Prix & Livraison en Suisse 🇨🇭 des serres et jardins d'hiver LAMS
Prix
Nos prix s'entendent HORS TAXES en EUROS. Les frais de dédouanement et de livraison sont inclus. Il reste donc à la charge de l'acheteur de s'acquitter de la TVA Suisse auprès du transitaire - transporteur.
Délais et conditions de livraison
Les produits acquis par l'acheteur seront livrés en Suisse dans un délai :
- Gamme Natura : 7 à 10 jours
- Gamme Azura (Essentia, Luxia, Supra) : 4 à 8 semaines
- Gamme serres à l'ancienne : 6 à 10 semaines
La livraison du produit se fait en limite de propriété à l'adresse indiquée par l'acheteur.
Le transporteur contactera l’acheteur afin de convenir d'une date de livraison. Il est à préciser que cette livraison se fera du lundi au vendredi entre 8 heures et 17 heures et qu'aucune heure précise ne pourra être communiquée, le rendez-vous étant fixé à la demi-journée.
Lieu de déchargement
Seul le transporteur est habilité à décider du lieu le plus propice de déchargement.
Dans l'hypothèse où la configuration réelle du lieu de livraison empêcherait physiquement le déchargement de la marchandise, le transporteur se réserve le droit d'annuler la livraison. Les frais de livraison resteront dans ce cas à la charge de l’acheteur. Il appartiendra à l’acheteur de se rapprocher du vendeur par email à l'adresse contact@serres-lams.com ou par téléphone au +33.2.51.00.84.97 afin de fixer les nouvelles modalités et coûts d'acheminement de la commande.
Engagement du vendeur
Le vendeur s'engage à faire ses meilleurs efforts pour livrer les produits commandés par l'acheteur dans les délais ci-dessus précisés. Toutefois, ces délais sont communiqués à titre indicatif et un dépassement éventuel ne pourra donner lieu à aucun dommage et intérêts, retenue ou annulation de la commande par l'acheteur.
Demandes particulières
En cas de demande particulière de l'acheteur concernant les conditions d'emballage ou de transport des produits commandés, dûment acceptées par écrit par le vendeur, les coûts liés à cette demande feront l'objet d'une facturation spécifique complémentaire, sur devis préalablement accepté par écrit par l'acheteur.
Réception & Réclamations
Vérification des produits
L'acheteur est tenu de vérifier l'état des produits livrés. Il dispose d'un délai de TROIS (3) jours à compter de la livraison pour formuler par écrit (courrier postal à DOVIRIS SAS - 43 Avenue Georges Clémenceau - 85120 La Chataigneraie - France ou par courrier électronique à contact@serres-lams.com) toutes réserves ou réclamations pour non-conformité ou vice apparent des produits livrés, avec tous les justificatifs y afférents (Photos, Vidéos...). Passé ce délai et à défaut d'avoir respecté ces formalités, les produits seront réputés conformes et exempts de tout vice apparent et aucune réclamation ne pourra être valablement acceptée par le vendeur.
Le vendeur remplacera dans les plus brefs délais et à ses frais, les produits livrés dont les vices apparents ou les défauts de conformité auront été dûment prouvés par l'acheteur.